Dichiarazione sulla Privacy (UE)

Questa dichiarazione sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta il 22 Marzo 2022 e si applica ai cittadini e ai residenti permanenti legali dello Spazio economico europeo.

In questa dichiarazione sulla privacy, spieghiamo cosa facciamo con i dati che otteniamo da te attraverso //www.villagegreeneurope.com/. Ti consigliamo di leggere attentamente la dichiarazione. Durante l’elaborazione rispettiamo i requisiti della legislazione sulla privacy. Ciò significa, tra le altre cose, che:

  • comunichiamo chiaramente il motivo per il quale processiamo dati personali. Facciamo questo per mezzo di questa dichiarazione sulla privacy;
  • miriamo a limitare la raccolta di dati personali solo ai dati personali richiesti per scopi legittimi;
  • prima chiediamo il tuo esplicito consenso per processare i tuoi dati personali nei casi che richiedono il tuo consenso;
  • adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali e lo richiediamo anche da parti che elaborano dati personali per nostro conto;
  • rispettiamo il tuo diritto di accesso ai tuoi dati personali o di averli corretti o cancellati, su tua richiesta.

Se hai domande o vuoi sapere esattamente quali dati conserviamo, contattaci.

1. Scopo, dati e periodo di conservazione

Possiamo raccogliere o ricevere informazioni personali per una serie di scopi legati alle nostre operazioni commerciali che possono includere quanto segue:
1.1 Contatto – Tramite telefono, posta, email e/o moduli web

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

  • Nome, Indirizzo e Cittá
  • Indirizzo email
  • Data di nascita
  • Indirizzo IP
  • Foto
  • Numero di telefono

La base con la quale processiamo i dati è:
Su disposizione del consenso.

Periodo di conservazione
Determiniamo il periodo di conservazione in base a criteri oggettivi fissi: finché l’utente non ne richiede l’eliminazione

1.2 Registrazione account

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

  • Nome, Indirizzo e Cittá
  • Indirizzo email
  • Nome utente, password ed altri dati specifici dell’account
  • Indirizzo IP
  • Numero di telefono

La base con la quale processiamo i dati è:

È necessario per l’esecuzione di un contratto o di procedure preliminari relative a un contratto di cui l’interessato è parte. 

Periodo di conservazione
Determiniamo il periodo di conservazione in base a criteri oggettivi fissi: finché l’utente non ne richiede l’eliminazione

1.3 Newsletter

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

  • Nome, Indirizzo e Cittá
  • Indirizzo email
  • Indirizzo IP

La base con la quale processiamo i dati è:

Su disposizione del consenso.

Periodo di conservazione

Determiniamo il periodo di conservazione in base a criteri oggettivi fissi: finché l’utente non si disiscrive dalla newsletter

1.4 Per essere in grado di rispettare gli obblighi legali

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

  • Indirizzo IP

La base con la quale processiamo i dati è:

Su disposizione del consenso.

Periodo di conservazione

Alla cessazione del servizio, conserviamo questi dati per il seguente periodo: 50 mesi.

1.5 Compilazione ed analisi di statistiche per migliorare il sito.

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

  • Indirizzo IP

La base con la quale processiamo i dati è:

Su disposizione del consenso.

Periodo di conservazione

Alla cessazione del servizio, conserviamo questi dati per il seguente periodo: 50 mesi.

1.6 Recapiti

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

  • Nome, Indirizzo e Cittá
  • Indirizzo email
  • Indirizzo IP
  • Numero di telefono

La base con la quale processiamo i dati è:

Su disposizione del consenso.

Periodo di conservazione

Determiniamo il periodo di conservazione in base a criteri oggettivi fissi: finché l’utente non ne richiede la cancellazione

2. Cookie

Il nostro sito web usa cookie. Per ulteriori informazioni riguardo i cookie, per favore fai riferimento alla nostra Cookie Policy.

Abbiamo concluso un accordo di elaborazione dei dati con Google.

Google non può utilizzare i dati per altri servizi di Google.

3. Sicurezza

Ci impegniamo per la sicurezza dei dati personali. Prendiamo adeguate misure di sicurezza per limitare l’abuso e l’accesso non autorizzato ai dati personali. Ciò garantisce che solo le persone necessarie abbiano accesso ai tuoi dati, che l’accesso ai dati sia protetto e che le nostre misure di sicurezza vengano regolarmente riviste.

4. Siti web di terze parti

Questa dichiarazione sulla privacy non si applica ai siti web di terzi collegati tramite link sul nostro sito web. Non possiamo garantire che queste terze parti gestiscano i vostri dati personali in modo affidabile e sicuro. Vi consigliamo di leggere le dichiarazioni sulla privacy di questi siti web prima di utilizzarli.

5. Ammende riguardo questa dichiarazione della privacy.

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente dichiarazione sulla privacy. Si raccomanda di consultare regolarmente questa dichiarazione sulla privacy per essere a conoscenza di eventuali modifiche. Inoltre, ti informeremo attivamente laddove possibile.

6. Accesso e modifica dei tuoi dati

Se hai domande o vuoi sapere esattamente quali dati personali abbiamo su di te, per favore contattaci.

  • Hai il diritto di sapere quando i tuoi dati personali sono necessari, cosa succede ad essi, quanto a lungo verranno mantenuti.
  • Diritto di accesso: hai il diritto ad accedere ai tuoi dati personali dei quali siamo a conoscenza.
  • Diritto di rettifica: hai il diritto di completare, correggere, cancellare o bloccare i tuoi dati personali quando lo desideri.
  • Se hai domande o problemi relativi al accessibilità del sito web, per favore non esitare a contattarci.
  • Diritto di trasferire i tuoi dati: hai il diritto di richiedere tutti i tuoi dati dal controllore e trasferirli tutti quanti ad un altro controllore.
  • Diritto di obiezione: hai il diritto di obiezione verso il processo dei tuoi dati. Noi rispetteremo questa scelta, a meno che non ci siano delle basi valide per il processo.

Assicurati di segnalare sempre in modo chiaro chi sei, così da essere certi di non cancellare o modificare i dati di un una persona sbagliata.

7. Invio di un reclamo

Se non sei soddisfatto di come gestiamo (una lamentela su) il processo dei tuoi dati personali, hai il diritto di spedire un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Dettagli contatti

Future Turf Pty Ltd
29 Blackford st
Mt. Hawthorn WA 6016 Australia
Sito web: //www.villagegreeneurope.com/
Email: gmack@bigpond.net.au
Numero di telefono: +61 402 816 735

Cosa raccogliamo e salviamo

Mentre visiti il nostro sito, tracciamo:

  • I prodotti che hai visualizzato: useremo queste informazioni per, ad esempio, mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente
  • Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: useremo queste informazioni per una stima di imposte e spedizione
  • Indirizzo di spedizione: ti chiederemo di inserirlo per, ad esempio, stimare la spedizione prima che tu effettui l’ordine e per inviarti quanto acquistato!

Useremo i cookie anche per tenere traccia del contenuto del carrello mentre stai navigando sul nostro sito. Quando effettui un acquisto presso di noi, ti invitiamo a fornire informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di carta di credito/dettagli del pagamento e informazioni opzionali sull’account, come il nome utente e la password. Useremo queste informazioni per scopi quali:

  • Inviare informazioni sull’account e sull’ordine
  • Rispondere alle tue richieste, inclusi reclami e rimborsi
  • Elaborare i pagamenti e prevenire le frodi
  • Configurare il tuo account per il nostro negozio
  • Rispettare tutti gli obblighi legali a nostro carico, come il calcolo delle imposte
  • Migliorare le offerte del nostro negozio
  • Inviare messaggi di marketing, se scegli di riceverli

Se crei un account, archivieremo il tuo nome, indirizzo, email e numero di telefono: questi dati verranno poi usati per popolare la cassa nei tuoi ordini futuri. In generale conserviamo le tue informazioni finché ne abbiamo bisogno per le finalità per le quali raccogliamo e utilizziamo i dati e finché siamo legalmente tenuti a continuare a mantenerli. Ad esempio, archiviamo le informazioni sull’ordine per ragioni fiscali e di contabilità. Tali informazioni includono nome, indirizzo e-mail e indirizzi di fatturazione e spedizione. Archiviamo anche commenti e recensioni, se scegli di lasciarceli.

Persone del nostro team che hanno accesso

I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornisci. Per esempio, sia gli amministratori che gli shop manager possono accedere a:

  • Informazioni sull’ordine quali, oggetto acquistato, data di acquisto e luogo di spedizione e
  • Informazioni sul cliente come il tuo nome, indirizzo email e informazioni di fatturazione e spedizione.

I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutare a soddisfare gli ordini, elaborare i rimborsi e supportarti.

Google Web Fonts

Per una rappresentazione uniforme dei caratteri, questa pagina utilizza i caratteri Web forniti da Google. Quando si apre una pagina, il browser carica i caratteri Web richiesti nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri. A tale scopo il tuo browser deve stabilire una connessione diretta ai server di Google. Google viene così a conoscenza del fatto che la nostra pagina web è stata visitata tramite il tuo indirizzo IP. L’uso dei caratteri Web di Google avviene nell’interesse di una presentazione uniforme e attraente del nostro plug-in. Ciò costituisce un legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 (1) (f) GDPR. Se il tuo browser non supporta i caratteri web, il tuo computer utilizza un carattere standard. Ulteriori informazioni sulla gestione dei dati dell’utente sono disponibili qui: //developers.google.com/fonts/faq e nella privacy policy di Google qui: //www.google.com/policies/privacy/.

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